Conférence inspirante | jeudi 29 octobre | 16h25 > 17h15
Diriger avec courage : remettre l'humain au cœur de la performance
Fady Dagher, MBA, MOM
Directeur | Service de police de la Ville de Montréal (SPVM)
Dans cette conférence, le directeur Dagher propose une réflexion sur l’évolution du leadership dans un contexte organisationnel complexe et en constante transformation. Il met en lumière l’importance de redéfinir le courage managérial, qui ne se limite plus à la prise de décision, mais repose désormais sur la capacité à créer du sens, à bâtir la confiance et à placer l’humain au cœur des priorités.
À travers des exemples concrets et une approche ancrée dans son expérience, il démontre que la performance durable s’appuie avant tout sur la qualité des relations avec les équipes. La confiance, la transparence, l’équité et la cohérence deviennent ainsi des leviers essentiels de mobilisation. Il souligne également l’importance pour les leaders d’allier exigence et bienveillance, afin de créer des environnements propices à l’engagement et à la responsabilisation.
Enfin, il invite les gestionnaires à embrasser pleinement leur rôle de leaders mobilisateurs, capables de guider leurs organisations dans l’incertitude tout en renforçant la cohésion et le sens collectif. Son message est clair : l’humain n’est pas un frein à la performance, mais bien sa condition essentielle.
OBJECTIFS
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Comprendre et redéfinir le courage en leadership dans un contexte organisationnel actuel et reconnaître l’importance de l’humain comme levier essentiel de performance durable
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Identifier les conditions favorables à la création d’un climat de confiance au sein des équipes et appliquer des stratégies concrètes pour mobiliser ses équipes dans un environnement complexe et en transformation
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Concilier exigence de performance et approche humaine dans ses pratiques de gestion et renforcer sa capacité à donner du sens et à inspirer l’engagement
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Adapter son rôle de gestionnaire vers celui de leader mobilisateur et porteur de vision
Fady Dagher, MBA, MOM
Directeur | Service de police de la Ville de Montréal (SPVM)
Né en Côte d’Ivoire de parents libanais, Fady Dagher a grandi dans un environnement multiculturel qui a façonné très tôt sa capacité d’écoute et d’adaptation.
Entré au SPVM en 1992, il y fait carrière pendant 25 ans au cours desquels il gravit tous les échelons. Au fil des années, il occupera divers postes de gestion, l’amenant ainsi à développer une solide expertise opérationnelle et stratégique.
En 2017, il prend la direction du Service de police de l’agglomération de Longueuil (SPAL), où il met en œuvre une approche de police de proximité, humaine et inclusive.
Nommé directeur du SPVM en 2022, il mène une transformation axée sur la confiance citoyenne, l’impact des actions et l’évolution de la culture organisationnelle.
Engagé envers la diversité, l’équité et l’inclusion, il incarne un leadership ancré dans l’intelligence émotionnelle et le terrain, qu’il considère essentiel pour comprendre et faire évoluer les réalités policières contemporaines.
Fady Dagher est membre de l'Ordre du mérite des corps policiers (MOM). Il reçoit également de HEC Montréal, en 2024, le titre honorifique de diplômé émérite pour son leadership engagé et humain à transformer les relations entre la police et toutes les populations.
