La crédibilité des gestionnaires : nouvelle monnaie d’échange en affaires

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Stéphane Prudhomme, MBA, PhDc, SCMP, Adm.A.

Fondateur et président | Institut de la crédiblité

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  • LinkedIn - Stéphane Prudhomme

Toutes les raisons sont bonnes pour travailler notre crédibilité lorsque nous sommes gestionnaires. Que ce soit pour consolider son leadership et améliorer le dialogue avec ses employé(e)s, pour le recrutement et la rétention des talents, pour devenir un porte-parole crédible, pour la recherche de financement ou pour un positionnement solide dans son marché, ou même pour écrire des politiques de développement durable et des rapports ESG crédibles; les gestionnaires et les administrateurs doivent construire leur crédibilité pour avoir de l'influence et créer de l'impact.

 

On parle souvent de l’image, de la confiance et de la réputation, mais la crédibilité est en fait le fondement du dialogue et du leadership. Sans crédibilité, la communication est impossible ! En pratique, la crédibilité n’est pas seulement une question d’être cru, les gens doivent avoir confiance en nous et nos messages doivent les toucher afin de les atteindre et ultimement, les influencer et peut-être même les convaincre.

 

À la fin de cette conférence, les participant(e)s pourront répondre à ces questions : 

 

  • En quoi la crédibilité est-elle plus complexe que seulement être cru ? 

  • Comment construire sa crédibilité de gestionnaire à l'internet et à l'externe ?

  • Comment être crédible m’aide-t-il à bonifier mes compétences professionnelles et transversales ?

  • Jusqu’où peut-on être transparent avec son équipe tout en assurant sa crédibilité ? Comment trouver l’équilibre parfait ?

  • Comment demeurer crédible dans les moments d’incertitude ?

  • Quel est le retour sur investissement d’un travail sur sa crédibilité ?


 

Objectifs d’apprentissage

 

  • Apprendre à construire sa crédibilité à l’interne avec les employé(e)s comme à l’externe ;

  • Comprendre l’importance de la crédibilité dans ses relations de travail et commerciales ;

  • Déterminer les facteurs de crédibilité qui peuvent m’aider à influencer et à négocier ;

  • Saisir l’ampleur du retour sur investissement d’un travail sur ma crédibilité.

Jour 1 | 24 novembre 2022 | CONFÉRENCE | 9h50 à 10h50

Biographie

 

Stéphane Prud’homme est le PDG fondateur de l’Institut de la crédibilité et de Σvaluation361°™. Il a plus de 25 ans d’expérience (dont 9 en Asie du sud-est et en Chine) en stratégie de communication globale, gestion des actifs intangibles, gestion d'enjeux et parties prenantes, et gestion de crise. Il est reconnu comme un expert international de la crédibilité depuis les 15 dernières années, spécialité notamment acquise par une maîtrise sur la crédibilité des porte-paroles corporatifs en situation de crise et une recherche doctorale sur la crédibilité et la réputation des entreprises et de leurs dirigeant(e)s. Il s’intéresse grandement à la gestion des actifs intangibles que sont la confiance, la crédibilité, et la réputation, de même qu’à leur mesure et leur évaluation.

 

Il a été nommé « Ambassadeur de l’Université du Québec à Montréal » en 2010 pour marquer sa carrière exceptionnelle, sa contribution à la croissance de son industrie, ainsi qu’au prestige de l’UQAM.  En 2005, monsieur Prud’homme a eu l'idée de fonder Relations publiques sans frontières et deux ans plus tard, l'ONG a été créée avec la collaboration d'un groupe de professionnels(elles) des relations publiques. Des dizaines de bénévoles dévoués ont participé à l'organisation de missions humanitaires en Afrique, en Amérique du Sud et en Inde au cours des dix dernières années. Il est également le fondateur du think tank international Reputation Rebellium™ et le président d'IABC QC (2019-2022).