Toutes les raisons sont bonnes pour travailler notre crédibilité lorsque nous sommes gestionnaires. Que ce soit pour consolider son leadership et améliorer le dialogue avec ses employé(e)s, pour le recrutement et la rétention des talents, pour devenir un porte-parole crédible, pour la recherche de financement ou pour un positionnement solide dans son marché, ou même pour écrire des politiques de développement durable et des rapports ESG crédibles; les gestionnaires et les administrateurs doivent construire leur crédibilité pour avoir de l'influence et créer de l'impact.

 

On parle souvent de l’image, de la confiance et de la réputation, mais la crédibilité est en fait le fondement du dialogue et du leadership. Sans crédibilité, la communication est impossible ! En pratique, la crédibilité n’est pas seulement une question d’être cru, les gens doivent avoir confiance en nous et nos messages doivent les toucher afin de les atteindre et ultimement, les influencer et peut-être même les convaincre.

 

À la fin de cette conférence, les participant(e)s pourront répondre à ces questions : 

 

• En quoi la crédibilité est-elle plus complexe que seulement être cru ? 

• Comment construire sa crédibilité de gestionnaire à l'internet et à l'externe ?

• Comment être crédible m’aide-t-il à bonifier mes compétences professionnelles et transversales ?

• Jusqu’où peut-on être transparent avec son équipe tout en assurant sa crédibilité ? Comment trouver l’équilibre parfait ?

• Comment demeurer crédible dans les moments d’incertitude ?

• Quel est le retour sur investissement d’un travail sur sa crédibilité ?

 

Objectifs d’apprentissage

 

• Apprendre à construire sa crédibilité à l’interne avec les employé(e)s comme à l’externe ;

• Comprendre l’importance de la crédibilité dans ses relations de travail et commerciales ;

• Déterminer les facteurs de crédibilité qui peuvent m’aider à influencer et à négocier ;

• Saisir l’ampleur du retour sur investissement d’un travail sur ma crédibilité.